1. DEFINIZIONI E TERMINI

CRONOS DIET – è il nome commerciale di S.C. Cronos Diet SRL, persona giuridica di nazionalità rumena, con sede legale in Bacău, via 9 Mai nr.32, bl.32, sc. A, et.1, ap.8, citta di Bacău, avente J04 / 302/2012, CUI RO 30021692.

Venditore – CRONOS DIET o uno dei suoi partner.

Acquirente – può essere qualsiasi persona fisica di età superiore ai 16 anni o persona giuridica o qualsiasi ditta che effettua un ordine.

Cliente – può essere qualsiasi persona fisica di età superiore ai 16 anni o persona giuridica che ha o ottiene accesso ai CONTENUTI, tramite qualsiasi mezzo di comunicazione fornito da CRONOS DIET (elettronico, telefonico, ecc.) O in base a un contratto utente esistente tra CRONOS DIET e esso e che richiede la creazione e l’utilizzo di un Account.

Utente – qualsiasi persona fisica di età superiore ai 16 anni o una persona giuridica registrata sul Sito, che, completando il processo di creazione dell’Account, abbia dato il proprio consenso alle clausole specifiche del sito nella sezione Termini e condizioni generali.

Account – la sezione del Sito costituita da un indirizzo e-mail e una password che consente all’Acquirente di inviare l’Ordine e che contiene informazioni sul Cliente / Acquirente e la cronologia dell’Acquirente sul Sito (Ordini, fatture fiscali, garanzie merci, ecc.). L’utente è responsabile e si assicurerà che tutte le informazioni inserite durante la creazione dell’account siano corrette, complete e aggiornate.

Preferiti – la sezione dell’Account che consente all’Acquirente / Utente di creare Elenchi di Prodotti e Servizi che desidera seguire in vista di un’eventuale acquisizione, utilizzando il servizio offerto dal Venditore per seguire i Beni e Servizi ricevendo Comunicazioni Commerciali da lui.

Elenco – la sezione dei Preferiti in cui l’Acquirente / Utente può aggiungere Beni o Servizi che desidera seguire in vista di un possibile acquisto e che, successivamente, potrà eliminare o aggiungere al carrello (“Il mio carrello”).

Gli elenchi possono essere:

Pubblico: qualsiasi Cliente / Acquirente / Utente può visualizzare la Lista Acquisti / Utenti se l’ha distribuita sui social network (Facebook, Twitter e Google+) o se accede al profilo pubblico dell’Acquirente / Utente del Sito. Gli elenchi sono pubblici e l’Acquirente / Utente ha la possibilità di impostarli come privati ​​in qualsiasi momento, direttamente dal proprio Account, sezione Preferiti;

Privato: possono essere visualizzati solo dal titolare del conto. L’Acquirente / Utente ha la possibilità di impostarli come pubblici in qualsiasi momento, direttamente dalla sezione Account o Preferiti.

Il mio carrello – sezione dell’Account che consente all’Acquirente / Utente di aggiungere Beni o Servizi che desidera acquistare al momento dell’aggiunta o in un secondo momento; se i Beni o Servizi non vengono acquistati al momento dell’aggiunta tramite l’Ordine, l’Acquirente / Utente beneficerà del servizio offerto dal Venditore per il monitoraggio dei Beni e Servizi ricevendo comunicazioni commerciali da lui.

Sito – il negozio online ospitato all’indirizzo web www.cronosdiet.com e suoi sottodomini.

Ordine – un documento elettronico che interviene come forma di comunicazione tra il Venditore e l’Acquirente, attraverso il quale l’Acquirente trasmette al Venditore, attraverso il Sito, la sua intenzione di acquistare Beni e Servizi dal Sito.

Beni e servizi – qualsiasi prodotto o servizio elencato sul Sito, inclusi i prodotti e servizi menzionati nell’Ordine, che devono essere forniti dal Venditore, dall’Acquirente a seguito del Contratto concluso.

Campagna – l’azione di esporre a fini commerciali un numero finito di Beni e / o Servizi aventi uno stock limitato e predefinito, per un periodo di tempo limitato stabilito dal Venditore.

Contratto – rappresenta il contratto a distanza concluso tra il Venditore e l’Acquirente, senza la contemporanea presenza fisica del Venditore e dell’Acquirente.

Contenuto rappresenta:

– tutte le informazioni del Sito che possono essere visitate, visualizzate o altrimenti accessibili utilizzando apparecchiature elettroniche;

– il contenuto di qualsiasi e-mail inviata agli Acquirenti dal Venditore tramite mezzi elettronici e / o qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile;

– ogni informazione comunicata con qualsiasi mezzo da un dipendente / collaboratore del Venditore, l’Acquirente, secondo le informazioni di contatto, da lui specificate o meno;

– informazioni relative ai Beni e / o Servizi e / o tariffe praticate dal Venditore in un determinato periodo;

– informazioni relative ai Beni e / o Servizi e / o tariffe praticate da un terzo con cui il Venditore ha concluso contratti di partnership, in un determinato periodo;

– dati relativi al Venditore o altri dati privilegiati del Venditore.

Documento – questi Termini e condizioni.

Comunicazioni commerciali – qualsiasi tipo di messaggio inviato (come: e-mail / SMS / telefono / mobile push / webpush / ecc.) Contenente informazioni generali e tematiche, informazioni su prodotti simili o complementari a quelli che hai acquistati, informazioni su offerte o promozioni, informazioni su Prodotti e Servizi aggiunti nella sezione “Account / Carrello” o nella sezione “Account / Preferiti”, nonché altre comunicazioni commerciali come ricerche di mercato e sondaggi di opinione.

Transazione – la riscossione o il rimborso di un importo derivante dalla vendita di un Bene e / o Servizio da parte di CRONOS DIET, all’Acquirente, utilizzando i servizi del processore di carte concordato dal Venditore, indipendentemente dal metodo di consegna.

Specifiche – tutte le specifiche e / o le descrizioni dei Beni e Servizi, come specificato nella loro descrizione.

Pagamento – il servizio di pagamento fornito dal processore di pagamento integrato nel Sito, messo a disposizione di Clienti, Utenti e / o Acquirenti tramite il Sito per effettuare un pagamento con carta online.

 

  1. DOCUMENTI CONTRATTUALI

2.1. Registrando un Ordine sul Sito, l’Acquirente accetta la forma di comunicazione (telefonica o e-mail) attraverso la quale il Venditore svolge le proprie operazioni commerciali.

2.2. La notifica ricevuta dall’Acquirente, dopo aver effettuato l’Ordine, ha funzione informativa e non rappresenta l’accettazione dell’Ordine. Questa notifica viene effettuata elettronicamente (e-mail) o per telefono.

2.3. Per giustificati motivi, il Venditore si riserva il diritto di modificare la quantità dei Beni e / o Servizi nell’Ordine. Se si modifica la quantità di Beni e / o Servizi nell’Ordine, lo comunicherà all’Acquirente all’indirizzo e-mail o al numero di telefono fornito al Venditore al momento dell’ordine e restituirà l’importo pagato.

2.4. Il contratto si considera concluso tra il Venditore e l’Acquirente al momento in cui l’Acquirente riceve dal Venditore, a mezzo posta elettronica e / o SMS, la comunicazione di invio dell’Ordine.

2.5. Il documento e le informazioni fornite dal Venditore sul Sito costituiranno la base del Contratto, oltre ad essere il certificato di garanzia rilasciato dal Venditore o da un suo fornitore per i Beni acquistati.

 

  1. POLITICA DI VENDITA ONLINE

3.1. L’accesso per effettuare un Ordine è consentito a qualsiasi Utente / Acquirente.

Per giustificati motivi CRONOS DIET si riserva il diritto di limitare l’accesso dell’Utente / Acquirente al fine di effettuare un Ordine e / o ad alcuni dei metodi di pagamento accettati, qualora ritenga che, in base alla condotta o all’attività dell’Utente / Acquirente sul Sito, le azioni potrebbe danneggiare in qualche modo CRONOS DIET. In ognuno di questi casi, l’Utente / Acquirente potrà contattare l’Ufficio Relazioni con la clientela di CRONOS DIET, al fine di essere informato sui motivi che hanno portato all’applicazione delle suddette misure.

3.2. La comunicazione con il Venditore può avvenire tramite interazione diretta con lui o tramite gli indirizzi indicati nella sezione “contatti” del Sito. Il venditore ha la libertà di gestire le informazioni ricevute senza dover portare giustificazioni.

3.3 In caso di un volume di traffico insolitamente elevato proveniente da una rete Internet, CRONOS DIET si riserva il diritto di richiedere agli Utenti / Acquirenti di inserire manualmente i codici di convalida captcha, al fine di proteggere le informazioni all’interno del Sito.

3.4. CRONOS DIET può pubblicare sul Sito informazioni su Beni e / o Servizi e / o promozioni praticate da essa o da qualsiasi altra terza parte con cui CRONOS DIET ha concluso contratti di partnership, entro un determinato periodo di tempo e all’interno delle scorte disponibili.

3.5. Tutte le tariffe relative ai Beni e / o Servizi presentati sul Sito sono espresse in LEI  e includono l’IVA e sono fatturati in lei al tasso di cambio BNR il giorno dell’ordine.

3.6. In caso di pagamenti online, il Venditore non è / non può essere ritenuto responsabile per altri costi aggiuntivi sostenuti dall’Acquirente, incluse ma non limitate alle commissioni di conversione di valuta applicate dalla banca emittente della sua carta, se la valuta della sua emissione è diverso da RON. La responsabilità di questa azione è esclusivamente dell’Acquirente.

3.7. Tutte le informazioni utilizzate per la descrizione dei Beni e / o Servizi disponibili sul Sito (immagini statiche / dinamiche / presentazioni multimediali, ecc.) Non rappresentano un obbligo contrattuale da parte del Venditore, essendo queste utilizzate esclusivamente come presentazione.

 

  1. CESSIONE E SUBAPPALTO

4.1. Il Venditore può cedere e / o subappaltare una terza parte per Servizi relativi all’adempimento dell’Ordine, con le informazioni dell’Acquirente, senza il consenso dell’Acquirente. Il Venditore sarà sempre responsabile nei confronti dell’Acquirente per tutti gli obblighi contrattuali.

 

  1. DIRITTO DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

5.1. I contenuti, come definiti nel preambolo, inclusi ma non limitati a loghi, rappresentazioni stilizzate, simboli commerciali, immagini fisse, immagini dinamiche, testo e / o contenuti multimediali, presentati sul Sito, sono di proprietà esclusiva di CRONOS DIET, sua essendo riservati tutti i diritti ottenuti al riguardo direttamente o indirettamente (tramite licenze d’uso e / o pubblicazione).

5.2. Al Cliente / Acquirente / Utente non è consentito copiare, distribuire, pubblicare, trasferire a terzi, modificare e / o alterare in altro modo, utilizzare, collegare, esporre, includere qualsiasi Contenuto in qualsiasi contesto diverso dall’originale inteso da CRONOS DIET, incluso a qualsiasi Contenuto al di fuori del Sito, la rimozione dei segni che indicano il copyright di CRONOS DIET sul Contenuto, nonché la partecipazione al trasferimento, vendita, distribuzione di materiali realizzati riproducendo, modificando o visualizzando il Contenuto, salvo l’espresso consenso scritto di CRONOS DIET.

5.3. Qualsiasi Contenuto a cui il Cliente / Acquirente / Utente ha e / o ottiene accesso con qualsiasi mezzo, è soggetto al Documento, se il Contenuto non è accompagnato da uno specifico e valido contratto d’uso concluso tra CRONOS DIET e la stessa, e senza nessuna garanzia implicita o esplicita fornita da CRONOS DIET rispetto a tale Contenuto.

5.4. Il Cliente / Acquirente / Utente può copiare, trasferire e / o utilizzare il Contenuto solo per scopi personali o non commerciali, solo se non sono in conflitto con le disposizioni del Documento.

5.5. Se CRONOS DIET concede al Cliente / Acquirente / Utente il diritto di utilizzare nella forma descritta in un accordo utente separato, un determinato contenuto, a cui il Cliente / Acquirente / Utente ha o ottiene accesso in seguito a questo accordo, questo diritto è si estende solo a quello o quei contenuti definiti nell’accordo, solo durante la sua esistenza o questi contenuti sul sito o il periodo definito nell’accordo, secondo le condizioni definite, se esistono e non rappresentano un impegno contrattuale da CRONOS DIET Cliente / Acquirente / Utente o qualsiasi altra terza parte che ha / ottiene l’accesso a questo contenuto trasferito, con qualsiasi mezzo e che potrebbe essere o essere danneggiato in qualsiasi modo a causa di questo contenuto, durante o dopo la scadenza del contratto di utilizzo.

5.6. Nessun Contenuto trasmesso al Cliente, Utente o Acquirente, con qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronico, telefonico, ecc.) O acquisito dallo stesso accedendo, visitando e / o visualizzando non costituisce un obbligo contrattuale da parte di CRONOS DIET e / o del dipendente / rappresentante CRONOS DIET che ha mediato il trasferimento del contenuto, se presente, a quel contenuto.

5.7. È vietato qualsiasi utilizzo del Contenuto per scopi diversi da quelli espressamente consentiti dal presente Documento o dal contratto di utilizzo che lo accompagna.

 

  1. ORDINE

6.1. Il Cliente / Acquirente può effettuare Ordini sul Sito, aggiungendo i Beni e / o Servizi desiderati nel carrello, successivamente completare l’Ordine effettuando il pagamento in una delle modalità espressamente indicate. Una volta aggiunto al carrello, un Bene e / o un Servizio è disponibile per l’acquisto nella misura in cui vi sono scorte disponibili. L’aggiunta di un Bene / Servizio nel carrello, in mancanza di completamento dell’Ordine, non comporta la registrazione di un ordine, implicitamente anche la prenotazione automatica del Bene / Servizio.

6.2. Completando l’Ordine, l’Acquirente accetta che tutti i dati da lui forniti, necessari per la procedura di acquisto, siano corretti, completi e veritieri al momento dell’inoltro dell’Ordine.

6.3. Completando l’Ordine, l’Acquirente accetta che il Venditore possa contattarlo, con qualsiasi mezzo disponibile / concordato dal Venditore, in qualsiasi situazione in cui sia necessario contattare l’Acquirente.

6.4. Il Venditore può annullare l’Ordine effettuato dall’Acquirente, previa notifica indirizzata all’Acquirente, senza alcun obbligo successivo di alcuna parte nei confronti dell’altra o senza che nessuna delle parti possa pretendere i danni dall’altra, nei seguenti casi:

6.4.1. mancata accettazione da parte della banca emittente della carta dell’Acquirente, della transazione, in caso di pagamento online;

6.4.2. annullamento della transazione da parte del processore della carta approvato da CRONOS DIET, in caso di pagamento online;

6.4.3. i dati forniti dal Cliente / Acquirente sul Sito sono incompleti e / o errati;

6.5. L’Acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto, rispettivamente di restituire un Bene o di rinunciare a un Servizio, entro 14 giorni di calendario, senza invocare alcun motivo e senza sostenere costi diversi dalla consegna. Pertanto, secondo GEO n. 34/2014, il periodo per la restituzione di un Bene o per la rinuncia a un Servizio scade entro 14 giorni da:

– il giorno in cui l’Acquirente entra in possesso fisico dell’ultimo Bene – se l’Acquirente ordina con un unico ordine più prodotti che verranno consegnati separatamente

– il giorno in cui l’Acquirente prende fisicamente possesso dell’ultimo Bene o dell’ultimo pezzo – in caso di consegna di un prodotto composto da più lotti o pezzi.

6.6. Se il Cliente / Acquirente richiede il recesso dal Contratto entro il termine legale di recesso dal contratto, dovrà restituire anche gli eventuali regali che hanno accompagnato il prodotto. In caso di pagamento dell’Ordine, il Venditore rimborserà l’importo entro un massimo di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l’Acquirente ha informato il Venditore della sua decisione di recedere dal Contratto. L’importo verrà restituito come segue:

6.6.1. per Ordini pagati con carta online -> mediante rimborso sul conto da cui è stato effettuato il pagamento o generando un buono con il valore del prodotto restituito;

6.6.2. per Ordini pagati con Op / rimborso / iTransfer / Carta di credito-> tramite bonifico bancario o generando un buono con il valore del prodotto restituito;

6.6.3. per Ordini pagati con credito al consumo -> annullamento / ricalcolo tariffe contrattuali.

6.7. Il venditore potrà posticipare il rimborso fino alla vendita della merce oppure fino all’avvenuta dimostrazione dell’avvenuta spedizione, qualora non si sia offerto di recuperare egli stesso la merce (verrà presa la data più recente).

6.8. Se il Bene viene restituito in una condizione in cui non può più essere venduto come nuovo (confezione aperta, accessori mancanti, il Bene è danneggiato), ci riserviamo il diritto di rifiutare di ricevere il bene. In ogni caso l’apertura del flacone contenente gli integratori alimentari comporta automaticamente il rifiuto di ricevere il bene da parte del venditore.

Diminuzione del valore della merce restituita

6.10. Se un Bene e / o un Servizio ordinato dall’Acquirente non può essere consegnato dal Venditore, quest’ultimo ne informerà il Cliente / Acquirente e restituirà sul conto dell’Acquirente il valore del Bene e / o del Servizio, entro massimo 7 (sette) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza di tale fatto o dalla data in cui l’Acquirente ha espressamente manifestato la propria intenzione di risolvere il Contratto.

6.11. La disponibilità di un Bene sarà visualizzata sul Sito come segue:

“In stock” – abbiamo più di 3 pezzi in magazzino CRONOS DIET

“Stock limitato” – abbiamo meno di 3 pezzi in magazzino CRONOS DIET

“In stock fornitore” – Il bene non è disponibile in magazzino CRONOS DIET. Se registri un Ordine per un Bene che ha accanto “stock fornitore”, un nostro consulente commerciale ti contatterà al più presto per comunicarti la disponibilità del Bene.

“Su ordinazione” – Il bene non è disponibile a magazzino CRONOS DIET e al momento non abbiamo informazioni circa la sua disponibilità a magazzino del fornitore. Se invece registri un Ordine per un Bene che ha accanto “in ordine”, uno dei nostri consulenti commerciali verificherà la disponibilità del prodotto nello stock del fornitore e ti contatterà per comunicarti la disponibilità del Bene.

“Pre-ordine” – Il bene non è disponibile nello stock CRONOS DIET né nello stock del fornitore. Tuttavia, se registri un ordine per un Bene che ha accanto “pre-ordine”, un nostro consulente commerciale verificherà i termini di fornitura del fornitore e ti contatterà per comunicarti la disponibilità del Bene.

“Esaurito” – L’articolo non è più disponibile in magazzino CRONOS DIET

“Temporaneamente non disponibile”: attualmente non possiamo acquistare il Bene perché non è in magazzino del fornitore.

 

  1. BENI / SERVIZI PER I QUALI NON È GARANTITO IL DIRITTO DI RECESSO

7.1. Sono esentati dal diritto di recesso dal Contratto:

7.1.1. la fornitura di Beni e / o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario, che il Venditore non può controllare e che possono avvenire durante il periodo di recesso;

7.1.2. la fornitura di Beni realizzati secondo le specifiche presentate dall’Acquirente o chiaramente personalizzati;

7.1.3. la fornitura di Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

7.1.4. la fornitura di Beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dall’Acquirente;

7.1.5. la fornitura di Beni che sono, dopo la consegna, secondo la loro natura, inscindibilmente mescolati con altri elementi;

 

  1. RISERVATEZZA

8.1. CRONOS DIET manterrà riservate le informazioni di qualsiasi tipo fornite. La divulgazione delle informazioni fornite può essere effettuata solo alle condizioni menzionate nel presente documento.

8.2. Nessuna dichiarazione pubblica, promozione, comunicato stampa o qualsiasi altra forma di divulgazione a terzi sarà effettuata dall’Acquirente / Cliente in merito all’Ordine / Contratto senza il preventivo consenso scritto del Venditore.

8.3. Inviando informazioni o materiali attraverso questo sito, si concede al Venditore accesso illimitato e irrevocabile ad essi, il diritto di utilizzare, riprodurre, visualizzare, modificare, trasmettere e distribuire tali materiali o informazioni. Accetti inoltre che il Venditore possa utilizzare liberamente, nel proprio interesse, queste informazioni, idee, concetti, know-how o tecniche che ci hai inviato attraverso il Sito. CRONOS DIET non sarà soggetta ad obblighi in merito alla riservatezza delle informazioni inviate, se la normativa vigente non prevede altre specificazioni al riguardo.

 

  1. COMUNICAZIONI COMMERCIALI

9.1. L’Acquirente / Utente / Cliente può modificare in qualsiasi momento l’opzione relativa al contratto dato al Venditore per comunicazioni commerciali contenenti informazioni generali e tematiche, comprese informazioni riguardanti offerte o promozioni, come segue:

9.1.1. modificando le impostazioni dell’account nella sezione “I miei abbonamenti”;

9.1.2. accedendo al link di annullamento dell’iscrizione visualizzato nelle Comunicazioni commerciali ricevute dal Venditore; o

9.1.3. contattando il venditore.

9.2. Aggiungendo beni o servizi nella sezione Account:

“Il mio carrello”, il Venditore invierà all’Acquirente / Utente Comunicazioni commerciali riguardanti:

– quando si modifica il prezzo dei Beni o Servizi aggiunti nella sezione “Il mio carrello”,

– alle raccomandazioni di Prodotti o Servizi simili a quelli aggiunti nella sezione “Il mio carrello”,

– l’esistenza dei Beni o Servizi nella sezione “Carrello”, e

– disponibilità in magazzino di Beni o Servizi aggiunti nella sezione “Carrello”.

“Preferiti”, il Venditore invierà all’Acquirente / Utente Comunicazioni commerciali riguardanti:

– quando si modifica il prezzo dei Beni o Servizi aggiunti nella sezione “Preferiti”,

– a consigli su Prodotti o Servizi simili a quelli aggiunti nella sezione “Preferiti”, e

– disponibilità di magazzino o servizi merci aggiunti nella sezione “Preferiti”.

9.3. A seguito dell’acquisto di un Bene o di un Servizio, il Venditore invierà all’Acquirente / Utente Comunicazioni commerciali riguardanti:

– suggerimenti di beni o servizi che si consiglia di utilizzare insieme al bene o servizio acquistato.

9.4. Il Cliente / Utente può annullare l’iscrizione, in qualsiasi momento, alle Comunicazioni Commerciali di cui al punto 9.3. sopra accedendo al link di cancellazione visualizzato nei messaggi commerciali ricevuti da CRONOS DIET o contattando CRONOS DIET a tal proposito.

9.5. Inoltre, per migliorare la fornitura di beni e servizi e l’esperienza di acquisto, utilizzeremo i tuoi dati per condurre ricerche di mercato e sondaggi di opinione. Le informazioni ottenute da queste ricerche di mercato e sondaggi di opinione non saranno utilizzate a fini pubblicitari, ma solo in quelli sopra menzionati. Le tue risposte a ricerche di mercato e sondaggi di opinione non saranno associate alla tua identità e non saranno trasmesse a terzi né pubblicate. È possibile opporsi all’uso dei dati per scopi di ricerca di mercato e sondaggi di opinione in qualsiasi momento accedendo al link di annullamento dell’iscrizione visualizzato nel messaggio o contattando CRONOS DIET.

 

  1. FATTURAZIONE – PAGAMENTO

10.1. I prezzi dei Beni e Servizi visualizzati all’interno del sito www.cronosdiet.com sono espressi in LEI e includono T.V.A. a norma di legge.

10.2. Il prezzo, il metodo di pagamento e il termine di pagamento sono specificati in ogni Ordine. Il Venditore emetterà all’Acquirente una fattura per i Beni e Servizi consegnati, essendo obbligo dell’Acquirente fornire tutte le informazioni necessarie per l’emissione della fattura in conformità con la legislazione in vigore.

10.3. Il Venditore invierà all’Acquirente la fattura relativa all’Ordine contenente Beni e / o Servizi venduti da CRONOS DIET, nonché per ogni altro pagamento relativo all’Ordine, esclusivamente in formato elettronico, aggiungendo la fattura nell’Account dell’Acquirente o tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica menzionato dall’Acquirente nel suo Account.

10.4. Per una corretta comunicazione della fattura relativa all’Ordine, l’Acquirente ha l’obbligo di aggiornare, ove necessario, i dati del proprio Account e di accedere alle informazioni e ai documenti relativi a ciascun Ordine, esistenti nell’Account.

10.5. Attraverso questa modalità di comunicazione, l’Acquirente, accedendo al proprio Account, conserverà una registrazione delle fatture emesse da CRONOS DIET, potendo salvarle e archiviarle a sua volta in qualsiasi momento e con qualsiasi modalità voglia.

10.6. Con l’invio dell’Ordine, l’Acquirente accetta di ricevere le fatture in formato elettronico aggiungendole da CRONOS DIET nell’Account o tramite e-mail, all’indirizzo di posta elettronica indicato nel suo Account.

10.7. Se queste informazioni non sono disponibili per più di 48 (quarantotto) ore nell’Account, ti preghiamo di comunicarcelo tramite e-mail: info@cronosdiet.com.

10.8. I dati della carta di pagamento dell’Utente / Acquirente non saranno accessibili a CRONOS DIET né verranno archiviati da CRONOS DIET o dal processore di pagamento integrato nel Sito, ma solo dall’istituto di autorizzazione alla transazione o altro soggetto autorizzato a fornire servizi di memorizzazione dei dati di identificazione della carta, della cui identità verrà informato l’Utente / Acquirente, prima dell’inserimento dei dati.

L’ente autorizzato a fornire i servizi di archiviazione dei dati delle carte è EuPlatesc.ro, una società costituita e operante secondo la legislazione rumena, con sede legale in Str. Mizil, no. 2C, Bloc Socum, piano 1, sinistra, Bucarest, Settore 3, 032265, Romania

10.9. In alcuni casi, al fine di mantenere la sicurezza delle Transazioni, all’atto della registrazione dell’Ordine, l’Acquirente sarà tenuto ad autorizzare il pagamento inserendo nuovamente la password relativa all’Account o l’utilizzo dell’impronta digitale nel caso di terminali mobili che dispongono di tale funzionalità.

10.10. Per motivi di sicurezza delle transazioni, si consiglia all’Utente / Acquirente di non rimanere connesso al Sito e di non impostare l’opzione di accesso automatico sui dispositivi mobili. La divulgazione della password di accesso all’account non è consentita e si consiglia di utilizzare una password di sicurezza complessa (ad esempio, che contenga almeno otto caratteri, inclusi maiuscoli, minuscoli, numeri e caratteri speciali).

 

  1. CONSEGNA DELLA MERCE

11.1. Le condizioni di consegna dei Beni e Servizi venduti da CRONOS DIET si trovano nella sezione Consegna dell’ordine.

11.2. Il Venditore assicurerà il corretto imballaggio dei Beni e assicurerà la trasmissione dei documenti di accompagnamento.

11.3. Il venditore consegnerà i beni e servizi solo sul territorio rumeno.

 

  1. GARANZIE

12.1. Tutti i Beni venduti da CRONOS DIET beneficiano di condizioni di garanzia in conformità con la legislazione in vigore e le politiche commerciali dei produttori. La merce è nuova (ad eccezione della merce risigillata), nella confezione originale e proviene da fonti autorizzate da ciascun produttore.

12.1 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

CRONOS DIET non si assume alcuna responsabilità e non può essere ritenuta responsabile per danni causati dall’utilizzo in qualsiasi modo dei prodotti acquistati tramite questo sito. Il sito web www.cronosdiet.com e i relativi materiali vengono utilizzati “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie di alcun tipo.

CRONOS DIET non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito, ma non limitato a, il funzionamento di questo sito, le informazioni, i contenuti, i materiali oi prodotti sul sito e la loro idoneità per uno scopo particolare. CRONOS DIET non garantisce che questo sito, i suoi server o le e-mail inviate per conto di CRONOS DIET siano privi di virus o altri componenti dannosi.

12.2. Responsabilità per il contenuto del SITO.

CRONOS DIET non è e non può essere ritenuta responsabile per danni causati da errori, inesattezze o mancato aggiornamento delle informazioni pubblicate o mantenute sul SITO, non imputabili a sua colpa.

12.3. Se i prezzi o altri dettagli relativi ai prodotti / promozioni sono stati visualizzati in modo errato, anche a causa del fatto che sono stati inseriti in modo errato nel database, ci riserviamo il diritto di annullare la consegna di quel prodotto e di avvisare il cliente per telefono / e- posta il prima possibile, sull’errore, se il prodotto non è stato ancora consegnato.

12.4 Le caratteristiche dei prodotti presentati sul SITO sono riprese / messe a disposizione da produttori e / o fornitori e CRONOS DIET non si assume la responsabilità della correttezza di queste informazioni.

12.5. I prezzi dei prodotti su questo SITO sono informativi e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Le promozioni presentate sul SITO sono valide per il periodo di tempo indicato.

12.6. Inoltre, le immagini sono presentate sul SITO a titolo esemplificativo e i prodotti consegnati possono differire dalle immagini in qualsiasi modo, a causa di cambiamenti nelle caratteristiche, nel design senza preavviso da parte dei produttori.

 

  1. TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ DI BENI

13.1. La proprietà dei Beni verrà trasferita al momento della consegna, previo pagamento da parte dell’Acquirente nel luogo indicato nell’Ordine (intesa come consegna – firmando la ricevuta del documento di trasporto fornito dal corriere o firmando la ricevuta sulla fattura fiscale in caso di consegne effettuate dal personale del Venditore) .

 

  1. RESPONSABILITÀ

14.1. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi tipo che l’Acquirente o qualsiasi terza parte possa subire a seguito dell’adempimento da parte del Venditore di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi dell’Ordine e per danni derivanti dall’uso dei Beni e Servizi dopo la consegna e in particolare per la loro perdita.

14.2. Creando e utilizzando l’Account, l’Utente / Acquirente si assume la responsabilità di mantenere la riservatezza dei dati dell’Account (utente e password) e di gestire l’accesso all’Account e, nella misura consentita dalla legge applicabile, è responsabile dell’attività svolta tramite il proprio Account.

14.3. Creando l’Account e / o utilizzando il Contenuto e / o effettuando Ordini, il Cliente / Utente / Acquirente accetta espressamente ed inequivocabilmente i Termini e le Condizioni del Sito nell’ultima versione aggiornata che viene comunicata all’interno del Sito, esistente al momento della creazione dell’account. e / o l’utilizzo del contenuto e / o la data di immissione dell’Ordine.

14.4. Il venditore si riserva il diritto di aggiornare e modificare periodicamente i termini e le condizioni del sito per riflettere eventuali modifiche ai termini e alle condizioni di funzionamento del sito o qualsiasi modifica ai requisiti legali. Il documento è opponibile a Clienti / Utenti / Acquirenti dal momento della pubblicazione sul Sito. In caso di tali modifiche, visualizzeremo sul Sito la versione modificata del Documento, motivo per il quale si prega di controllare periodicamente il contenuto di questo Documento.

 

  1. REVISIONI SCRITTE, COMMENTI, DOMANDE E RISPOSTE

 

  1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

16.1. Si prega di leggere la Privacy Policy relativa al trattamento dei dati personali, che fa parte di questo Documento.

 

  1. USO DEI COOKIE

17.1. Consulta la Cookie Policy, che fa parte di questo documento.

 

  1. FORZA MAGGIORE

18.1. Nessuna delle parti sarà responsabile per l’inadempimento dei propri obblighi contrattuali se tale inadempimento nei tempi e / o correttamente, in tutto o in parte, è dovuto a un evento di forza maggiore. La forza maggiore è l’evento imprevedibile, al di fuori del controllo delle parti e che non può essere evitato.

18.2. Se entro 15 (quindici) giorni dalla data del suo verificarsi, il rispettivo evento non cessa, ciascuna parte avrà il diritto di notificare all’altra parte la risoluzione totale del contratto senza che nessuna di esse possa chiedere il risarcimento dei danni all’altra.

 

  1. LEGGE APPLICABILE – GIURISDIZIONE

19.1. Questo contratto è soggetto alla legge rumena. Eventuali controversie tra il Venditore e gli Utenti / Acquirenti saranno risolte amichevolmente o, se ciò non è possibile, le controversie saranno risolte dai tribunali rumeni competenti di Bucarest.

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